מקרה בוחן – איך הגדלנו בעשרות אחוזים את ההורדות האורגניות של אחת מאפליקציות התחבורה הפופולאריות בישראל

תחילת העבודה, מחקר מילות מפתח מקיף לאפליקציה:

כאמור, אחד הדברים החשובים ביותר בתחום ה-ASO קשור באופן ישיר למחקר מילות המפתח. אם אתם מבצעים מחקר מילות מפתח לא יעיל, כך גם האופטימיזציה שלכם תיראה בהתאם ולא תצליחו להשיג את התוצאות הרצויות. אז בשלב הראשון ביצענו מחקר מילות מפתח מעמיק כדי להגיע למצב שבו אנחנו לא מפספסים שום מילת מפתח או משפטים עם long tail הקשורים לעולמות האפליקציה.

אחרי שביצענו את מחקר מילות המפתח, זיקקנו בסוף התהליך את מילות המפתח בהתאם לנתונים הבאים:

1. רלוונטיות
2. כמה תנועה / טראפיק
3. רמת התחרות
4. מיקום נוכחי
5. כמה מונחים נמצאים 

בדקנו לעומק את כל אחד מהמדדים שלמעלה ובסופו של דבר קיבלנו את ההחלטות הסופיות וסיווגנו את המילים בהתאם ל-priority. 

מחקר מתחרים לאפליקציה:

אחרי שביצענו את מחקר מילות המפתח, רצינו גם לבדוק מה קורה עם המתחרים עצמם ואיך הם נראים בחנויות האפליקציה, באיזה מילות מפתח הן משתמשות והיכן, מהן מילות המפתח הכי חשובות להן, ומה הדירוגים הנוכחיים שלהם (גם באפל וגם בגוגל פליי כמובן).

מחקר המתחרים במקרה הזה עוזר לי ל:

1. לבדוק האם יש מילות מפתח או מינוחים כאלה ואחרים שפספסתי במחקר מילות המפתח שלי
2. להבין את המפה ולדעת איפה האפליקציה שלי נמצאת בהשוואה לאפליקציות המתחרות
3. לראות עד כמה המתחרות מתאמצות בחנות או יותר נכון לראות האם הן מבצעות אופטימיזציית ASO
   כמו שינוי תמונות מסך, שינוי אייקון, שינוי כותרת, שינוי תת כותרת ושינוי תיאור מלא. 
4. המחקר הזה יכול כמובן לעזור לי גם בלהבין איפה האפליקציה שאני עובד איתה נמצאת בהשוואה לאפליקציות האחרות בהקשר המוצרי – לדעת איזה פיצ'רים הם מציעים וכדומה

פרו טיפ: אפשר לראות בתוכנות ה-ASO מתי בדיוק בוצעו עדכוני גרסה / עדכונים בדברים שקשורים ל-ASO.

אופטימיזיה מלאה ב-2 חנויות האפליקציות:

אז הגענו לכאן אחרי שחקרנו את האפליקציות המתחרות, ביצענו מחקר מילות מפתח מקיף, הבנו את המקום בו האפליקציה נמצאת בשוק ובחרנו בהתאם את מילות המפתח החשובות ביותר. אחרי שבחרנו את המשפטים ומילות המפתח, נרצה למקם אותם בהתאמה על פי סדר החשיבות שלהן בחנויות האפליקציה.

אני לא ארחיב על זה כאן במאמר אבל למען הסדר הטוב, יש כמה דברים חשובים שצריך לדעת על השוני בין החנות של גוגל לבין החנות של אפל:

• בגוגל פליי יש השפעה לכותרת, לתיאור הקצר, לתיאור המלא של האפליקציה, לשם המפתח ואפילו לטקסט שמופיע ב-URL של האפליקציה
• באפל יש השפעה לכותרת, לתת כותרת ול-100 אותיות שאתם אמורים לבחור ב-Itunes connect ברגע שאתם מעלים את האפליקציה שלכם לפלטפורמה (יש השפעה מינורית לתיאור המלא).

הרעיון בסופו של דבר הוא למקסם את התוצאות של מחר מילות המפתח ולהגיע למצב שהאפליקציה מצליחה להיות מדורגת לכמה שיותר מילות מפתח רלוונטיות (רצוי עם כמות חיפושים גבוהה) בטופ 10 גג 20. 

האופטימיזציה כללה את הדברים הבאים:

1. כתיבת תיאור מלא לאפליקציה בגוגל ובאפל
2. כותרות חדשות ותת כותרות בגוגל ובאפל
3. בחירה של 100 אותיות (מילים) בחנות של אפל
4. יצירה של תמונות מסך חדשות כולל קופי

חשוב לציין כי המטרות המרכזיות של אופטימיזציית ה-ASO במקרה הזה היו:

• להגדיל את כמות החשיפות האורגניות של האפליקציה
• להגדיל את יחסי ההמרה בחנויות האפליקציה
• לקבל יותר הורדות אורגניות בחנויות האפליקציה
• לעלות בדירוגים של מילות המפתח הרלוונטיות

תוצאות אופטימיזציית ה-ASO:

אחרי האופטימיזיה הראשונית שביצענו הצלחנו לגדול בכל המדדים האורגניים (עליות במדדים האורגניים כולל הורדות, דירוגי מילות מפתח וקטגוריות) של האפליקציה בחנויות האפליקציות השונות ללא שום שינוי במאמצי ה-UA של האפליקציה. 

להלן המצב של דירוגי מילות המפתח לפני ואחרי השינויים בגוגל פליי: 

* מה שניתן לראות כאן זה את ה-score (טראפיק) של מילות המפתח ואת הדירוגים לפני ואחרי השינויים בגוגל פליי. כפי שאפשר לראות, במקרה הזה הצלחנו לעלות בדירוגים בכל מילות המפתח המרכזיות שהחלטנו לתקפוף אחרי מחקר מילות הממפת. העליות האלו כאמור, גרמו לחשיפה אורגניות יותר גבוהה בחנויות שגרמו בסופו של דבר להגדלת ההורדות האורגניות של האפליקציה.

זה המצב לפני ואחרי בחנות של אפל:

* גם במקרה זה ניתן לראות שהצלחנו לעלות בדירוגים של כל מילות המפתח המרכזיות. חשוב לציין שכאן ננקטו שינויים קיצוניים בבחירה של מילות המפתח שכן אפשר לראות שבחלק ממילות המפתח האפליקציה לא הייתה מדורגת כלל. זה כאמור אינדקיציה לכך שלא הייתה קיימת כמעט אופטימיזציה לחנות של אפל.

סיכום ותוצאות:

אז הראתי לכם את השינויים שהגיעו ברמת דירוגי מילות המפתח ב-2 הפלטפורמות ועכשיו הגיע הזמן גם לראות איך העלייה בדירוגי מילות המפתח גרמה בפועל לעלייה במספרים של כמות ההורדות האורגניות.

הורדות אורגניות בחנות של גוגל פליי לפי חודשי פעילות:

סיכומון על גוגל פליי:

ממוצע ההורדות האורגניות בחודשים של דצמבר, ינואר ופברואר עמד על 4400 הורדות. אחרי העדכון שבוצע בסוף חודש פברואר, ממוצע ההורדות האורגני עלה ל- 6417 הורדות. מדובר על גידול 45.84 של אחוז בכמות ההורדות האורגניות.

הורדות אורגניות בחנות של אפל לפי חודשי פעילות:

סיכומון על אפל:

ממוצע ההורדות האורגניות בחודשים של דצמבר, ינואר ופברואר עמד על 326 הורדות. אחרי העדכון שבוצע בסוף חודש פברואר, ממוצע ההורדות האורגני עלה ל- 515 הורדות. מדובר על גידול  של 57 אחוז בכמות ההורדות האורגניות.

אהבתם את מה שקראתם? – אם כן, שתפו ברשתות חברתיות או שלחו בהודעה לקולגה.
רוצים לקבל שירות דומה? – השאירו פרטים כאן, ונחזור אליכם.ן בהקדם.